人保财险上虞支公司:精准查勘核灾情 用心守护农户住房安全

人保财险上虞支公司:精准查勘核灾情 用心守护农户住房安全

人保财险上虞支公司接报案,称丰惠镇东门村发生严重火灾,事故导致六户农房及室内家财严重受损。

接报案后,我司高度重视,立即派遣查勘员驱车赶赴火灾现场。抵达后,查勘员迅速展开查勘工作,对过火区域、房屋损毁情况等进行全面拍照取证,为后续定损理赔掌握第一手资料。

在完成初步查勘后,我司查勘员积极安抚受灾农户,并配合户主清点核对受损的家财物品,耐心倾听户主诉求,给予关怀。同时向户主和村委工作人员详细介绍了保险理赔的相关流程和所需材料,确保户主清晰了解理赔进程。

目前,该案后续理赔工作正在有序推进中,我司将加快对接与农户进行资料收集工作,确保理赔服务及时到位。